Highroller omtale – vår test av casinoet med raske uttak

Vi satte Highroller på prøve i tre dager. Uttaket gikk unna på 12–13 minutter, men det var en del knot med verifiseringen.

Vår uttakstest – steg for steg

Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 12 min 13 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.

Tidene kan variere avhengig av tidspunkt og betalingsmetode.

Betalinger og uttak

Vi testet uttak med Trustly – metoden de fleste norske spillere bruker. Innskudd på 500 kr gikk momentant, og uttaket ble behandlet på 12–13 minutter. Det er blant de raskeste vi har sett. Highroller har også Visa, Mastercard, Skrill og Neteller, men uttak med e-lommebøker kan ta opptil 24 timer. Verifisering må være godkjent før første uttak – vi måtte laste opp pass og en nylig strømregning. Det tok cirka 2 timer fra innsending til godkjenning. Minste uttak er 200 kr, maks 10 000 kr per dag og 50 000 kr per måned. Ingen gebyrer verken fra casinoet eller Trustly.

Uttaket via Trustly tok 12 min 13 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.

Betalingsinformasjon

• Trustly og Visa er tilgjengelige for uttak
• Minste uttak 200 kr
• Maks uttak 10 000 kr/dag, 50 000 kr/måned
• Ingen gebyrer ved uttak

Spillutvalg og mobil

Highroller har over 2000 spilleautomater fra 30+ leverandører, inkludert NetEnt, Play’n GO og Pragmatic Play. Live casino drives av Evolution Gaming, med bord i alle varianter – blackjack, rulett, baccarat og game shows. Mobilopplevelsen er sømløs; alt fungerer i nettleseren uten nedlastning. Vi testet på iPhone og Android, og spinnene lastet like raskt som på desktop. Eneste minus: søkefunksjonen kunne vært bedre – den filtrerer ikke alltid korrekt.

Spillutvalget er enormt, med over 2000 spill fra 30+ leverandører.

Spillutvalg

• Over 2000 spilleautomater
• Live casino med Evolution Gaming
• Sømløs mobilopplevelse i nettleser

Bonus og vilkår

Highroller tilbyr en velkomstbonus på 100 % opptil 2000 kr, men omsetningskravet er 35x bonusbeløpet. Det betyr at du må omsette 35 ganger bonusen før du kan ta ut gevinster. Maks innsats per spillrunde under omsetning er 50 kr – en lav grense som gjør det vanskelig å spille av kravene raskt. Det finnes ingen omsetningsfrie gratisspill eller cashback-tilbud. For erfarne spillere er bonusen lite attraktiv; vi anbefaler heller å spille uten bonus om du vil ha full fleksibilitet.

Velkomstbonusen har et omsetningskrav på 35x – det er innenfor normalen, men maks innsats på 50 kr per spillrunde er lavt.

Bonusvilkår

• 100 % opptil 2000 kr i velkomstbonus
• Omsetningskrav 35x bonusbeløp
• Maks innsats 50 kr under omsetning
• Ingen omsetningsfrie gratisspill

Kundeservice – testet svartid

Vi testet live chat en tirsdag ettermiddag. Svartiden var 2 minutter og 12 sekunder – godt under bransjegjennomsnittet. Agenten var høflig, men litt treg på detaljer. Epost henvendelse tok 12 timer, noe som er akseptabelt. Det finnes ikke telefon support. FAQ-seksjonen dekker de vanligste spørsmålene om innskudd, uttak og verifisering. Savner du noe, er chat den eneste raske veien.

Live chat svarte på 2 minutter, men epost tok 12 timer.

Kundeservice

• Live chat 24/7, svartid under 3 minutter
• Epost med svar innen 24 timer
• Ingen telefon support
• Hjelpesenter med FAQ

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Highroller er lisensiert av Malta Gaming Authority (MGA/CRP/…). Det gir god forbrukerbeskyttelse: krav om trygg oppbevaring av midler, uavhengig spilltesting og klageordning via MGA. Siden Malta er i EØS, er gevinster skattefrie for norske spillere. Casinoet tilbyr verktøy for innskuddsgrense, tapstak og selvutestengelse. Ansvarlig spilling tas på alvor – du finner lenker til Hjelpelinjen 800 800 40. Husk at 18-årsgrensen gjelder, og at pengespill kan være avhengighetsskapende.

Highroller er lisensiert av Malta Gaming Authority, noe som gir god forbrukerbeskyttelse.

Sikkerhet

• MGA-lisens (EØS)
• Gevinster skattefrie for norske spillere
• Verktøy for innskuddsgrense og selvutestengelse
• Hjelpelinjen 800 800 40

Vurdering per kategori

Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.

Fordeler & ulemper

Omtaler fra spillere

Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.

Vanlige spørsmål

Utforsk mer på Norsk Casino Guide